ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク

ULU(ウルウ)化粧水の解約・返品・返金方法|購入前に確認しよう

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルクは、赤ら顔・酒さに特化したオールインワンで、ゆらぎ肌・敏感肌・乾燥肌の人にも人気の基礎化粧品です。

基材の「特殊浸透水」が、有効成分をしっかりお肌の奥まで運んでくれるので、短期間で効果を実感できます。

浸透力が高いぶん、添加物や刺激になる成分を一切排除した完全無添加で、赤ちゃんも使える低刺激です。

赤ら顔で悩む私も使用してみたところ、たった3日でかなりの効果を感じました。

iPhone12pro搭載カメラで撮影(未加工)

そんなULU(ウルウ)シェイクモイストミルクですが、購入方法は単品購入と定期購入があります。

  • 単品購入:¥4,950 + 送料¥660 = ¥5,610
  • 定期購入:¥3,960 + 送料無料 = ¥3,960

定期購入は¥1,650もお得で、30日間返金保証もあるのですが「いきなり定期購入に申し込むのは怖い…」と感じる人も多いのではないでしょうか。

悪質な定期購入の場合、解約条件が細かくあったり、専用ダイヤルに繋がらないなど、なかなか解約できずに困るという声もありますよね。

けいこ先生
そこで今回は、実際に解約してみた流れについて、また、返品・返金方法についても詳しく解説していきます!

ULU(ウルウ)公式サイト

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク「お試し定期便」に継続回数縛りはナシ

ULU ウルウ

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルクの定期購入「お試し定期便」には、継続回数の縛りはなく、初回を含めいつでも解約できるので、定期購入が初めての人でも安心のコースです。 

ネット販売のみのため「とりあえず1回試してみたい」「自分の肌に合うか確かめてみたい」という場合でも、単品購入より定期便から購入する方がお得になります。

また、公式サイトからの購入であっても、単品購入では30日間返金保証はなく、お試し定期便のみ返金保証があります。その点を考えても、お試し定期便で購入した方が安心ですね。

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク「お試し定期便」の解約方法

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク「お試し定期便」の解約は、次回お届け日の10日前までに、以下のいずれかから連絡が必要です。

「良さそうなら続けたいけど、次の発送前に手続きするのを忘れそう…」という場合は、解約ではなく「休止」も可能です。

※各項目をクリックすると、それぞれのページ、又は、電話に繋がります

マイページかコンタクトフォームが24時間受付で便利で、解約理由を選択して送信すればOKなので、マイページからが1番スムーズにできます。

しかし、必須項目に登録メールアドレスが必要なので、忘れた場合は、平日9:00-18:00に電話しましょう。自動音声ではなくオペレーターに繋がるので安心です。

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク「お試し定期便」を実際に解約してみた

1番スムーズなマイページからの解約手続きは、以下の通りです。

  1. マイページへログインする
  2. 「定期お届けの確認・変更」を選択
  3. 「定期お届けの停止・休止」を選択
  4. 記入項目3つ(ご注文番号・理由を選択・詳細)を入力
  5. 「次へ進む」を選択、内容を確認して完了

「ご注文番号って何?」と思いましたが、ページのトップにある英数字の番号をコピペすれば大丈夫です。

必須項目は「詳細」のみなので、注文番号がよく分からない場合は未記入でも大丈夫なのかなと思います。

「停止・休止理由」を選択、「詳細」の欄に自分の希望を文章入力、詳細欄下の「次へ進む」を押し、確認して手続き完了。

すぐに自動配信メールが届き、翌日にカスタマーセンターの担当者さんから折り返しのメールがあり、無事に休止できました。

他の事項も一緒に入力していたのですが、そちらの対応も一緒にして頂け、機械的な返信ではない点に好感を持てました。

「まだ余っているから一旦休止したい」という場合、お届け間隔(30・40・50・60日)を長めに変更する手もあります。

定期購入の停止や休止をしても、アカウント(お客様情報)は残ったままなので、再開も同様に簡単に手続きできます。

もし「もう再購入は絶対ないな」と思い、完全にアカウントも削除してもらいたい場合は、停止の連絡と際にその旨も一緒に記載しておけば大丈夫です。

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク「お試し定期便」は、発送後に「受取拒否」はできない

解約手続きをし忘れた場合、宅配便業者に「受取拒否」をすれば良いのではないか?と、良からぬ事を考える人もいるかもしれません。

私の場合、家族に宅配便が来ると伝え忘れていて、予期せず受取拒否をされてしまっていました。

すると、ULU(ウルウ)のサポートセンターから下記のようなメールが届きました。

受取拒否をしてしまうと、不在票や荷物問合せシステムからの再配達手続きはできず、すぐに発送元へ返送されてしまいます。

慌てて自分のエリア営業所に電話をし、まだ荷物があるとのことだったので再配達して貰えました。

もし解約手続きを忘れていたとか面倒だからと、意図的に受取拒否をしたとしても、往復送料や返品作業料などを請求されるそうです。(当然ですよね)

けいこ先生
ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク「お試し定期便」の解約条件は「次回お届け日10前までに手続き」のみなので、忘れずに手続きしましょう。

ULU(ウルウ)の詳細はこちら

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルクの「30日間返金保証」が適応されるのは「お試し定期便」のみ

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルクを試してみて、お肌に合わなかった場合は「30日間返金保証」があるので、返品手続きをすれば返金して貰えます。

公式サイトからの購入であっても単品購入の場合は、返金保証はないので注意です。

「お試し定期便」からの購入で、更に以下の条件を満たしている場合に、返金保証が適応されます。

  • 適用期間は商品のご注文日から30日以内
  • Webからご注文のULUシェイクモイストミルク 110mL 定期便の初回分のみ
  • 日本ドライスキン研究所での商品購入が初めて
  • 1世帯あたり1回のみご利用が可能
  • 代金お支払い済み
  • 正規ルートでの購入の証明3点(返品する商品・お買い上げ明細書・返金依頼書)が揃っている

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク「30日間返金保証」での返品・返金方法

返品の際には、返品する商品・お買い上げ明細書・返金依頼書の3点が必ず必要となるので、商品と同封してある明細書は必ず保管しておきましょう。

30日間返金保証制度の受付は電話連絡のみ(平日10〜17時)で、返品・返金の流れは以下の通りです。

  1. 返品・返金を希望の旨を電話連絡(0120-066-669)する
  2. 購入時に登録したメールアドレスに返金依頼書が届く(3営業日以内)
  3. 届いた返金依頼書をプリントアウトし、必要事項を記入する
  4. 3日以内に、返品する商品・お買い上げ明細書・返金依頼書を送る

返送する際の送料はこちら負担です。送料が安く済む定形外郵便などを使う場合でも、配送中の紛失事故を防ぐため、配達証明が残る配送方法にする必要があります。

けいこ先生
返金保証を使う際の注意点は、一度返金を行うと、以後は同じ商品を購入できなくなります

返金額は、送料・返品作業料・決済手数料・振込手数料を差し引いた額です。

返品する商品・お買い上げ明細書・返金依頼書の3つに不備がなければ、30日以内に指定口座へ返金されるので、不備がないかしっかり確認してから返送しましょう。

【返送先】

〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-8 新横浜ナラビル10F
(株)日本ドライスキン研究所 30日間返金保証係 宛
TEL:0120-066-669 

ULU (ウルウ)シェイクモイストミルクの不良品が届いた場合の返品方法

不良品が届いた場合は、着払いで返送すれば、至急良品と交換をしてくれます。

その際も、事前に電話またはコンタクトフォームで連絡を入れてから、返送しましょう。

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルクの口コミをチェック!

ULU(ウルウ)の悪い口コミと良い口コミの両方をまとめ、私が使ってみた正直な感想も併せてお伝えします。

ULU(ウルウ)の悪い口コミ

39歳・混合肌

使い心地は悪くない。肌へのなじみは・・・乾燥肌のせいか、物足りない。ほかの方の口コミをみて、しっかり使っていれば、改善されるようだったので、私も物足りない状態で頑張ってみようと思いました。

33歳・乾燥肌

浸透力にこだわっただけあって、肌にのせてから浸透するのが凄く早くビックリしました!オールインワンなのでこれ1本で十分なのでしょうけど、普段、かなり保湿にこだわっておりクリームなどを使用しているので若干物足りなさを感じたので夜はクリームを使用しています。

30歳・敏感肌

さらっとしていて肌につけると素早く浸透しました。浸透が早く、ぐんぐん入っていくので2度つけです。2度付けですが乾燥肌の私には物足りなかったようでこれ1本では済みませんでした。なので化粧水として使用しました。浸透力はとてもある商品でした。

ULU(ウルウ)の口コミで目立つのが「浸透は良いが、物足りない」という内容です。

私も初めて使用した際、すぐに浸透して一度塗りだけでは少しツッパリを感じたので、3回重ね塗りをしました。

同封の説明書にも「足りない場合は2〜3回重ね付け」「一度に沢山つけるより数回に分けた方が効果的」とあります。

それでも物足りない場合は、他社アイテムとの併用OKなので、クリームなどを併用しましょう。

けいこ先生
私は2週間くらいで量が少なくてもしっかり潤うようになったので、使い始めはお肌がカラカラ状態だと思って、たっぷり使うと良いのではないでしょうか。

ULU(ウルウ)の良い口コミ

37歳・乾燥肌

1週間経った今は、顔の赤みが少し薄くなってきました。とても効果があったのは毛穴が締まってきて、脂浮きがなくなってきた事です。昼休みには必ずあぶらとり紙で、拭いていたのですが、今はあぶらとり紙を使うほど脂が浮いてこないし、乾燥する事もないので、とても嬉しいです。毛穴が締まってきたので、肌も少し綺麗に見えるし、赤みが少し治ったことで、肌が少し明るくなりました。

32歳・敏感肌

昔から肌の赤みに悩んでおり、購入してみました。結果から言うと、肌の赤みは和らいできており、肌荒れも改善されて驚いております。使い始めて1週間ぐらいで肌の赤みが薄くなってきた感じで(ポジティブすぎるかもしれませんが笑)1ヶ月ぐらいで確実に薄くなっていると実感しています。最初は足りないかな?と思ってしまい多めに塗っていましたが、徐々に1回の量を減らしても肌の潤いを感じるようになりました。

27歳・混合肌

乳化剤を使用してないのでスクワラン層とセラミド層の2層に分かれてます。オイルが入っているのでとてもお肌はモチモチするし、浸透力が高いのでべたつきは全くないです♪ドライスキンでフェイスラインが痒くなったりしてたのですが、肌荒れもなくなり痒みもおさまりました。

50歳・乾燥肌

毎年1月中頃くらいから、スギ花粉の影響がジワジワと出て来て「このままだとまた今年も肌が荒れる」と思っていたんですが、シェスクモイストミルクを使いはじめたおかげか、今年はまだ例年のような肌荒れは出ていません(^^)使い始めてしばらく経つと、これまでになかったようなやわらかさやもっちり感と同時に、カバーしてくれているような肌触りが実感できました。

ULU(ウルウ)は赤ら顔に特化した化粧品ですが、それ以外に目立つのは「肌荒れが治った・起きない」という口コミです。

赤み対策成分の「アンボラエキス」は、炎症も抑えてくれるので、私もお肌がゆらいだ時に、以前は1週間〜10日くらい続くのが、すぐに治ってくれて驚きました。

酒さ様皮膚炎による赤みや紅斑も、1ヶ月でかなり改善されました。

赤みが引いたおかげで、頬の大きなシミが逆に目立って見えてしまうほどで、嬉しいやら悲しいやら(笑)

毛穴やお肌の質感、ハリの変化などは、私は初日から感じた効果でしたよ!

開封&詳細レビューはこちら

ULU(ウルウ)の口コミ|効果なし?実際に使った感想を辛口レビュー

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まとめ

今回は、赤ら顔・酒さに特化したオールインワン化粧品「ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク」の定期便の解約方法、返品・返金方法について、お伝えしました。

  • 定期便の回数縛りナシ、いつでも解約OK
  • 解約手続きはマイページからが1番簡単、コンタクトフォームや電話からも可能
  • 解約は次回お届け日の10日前までに手続き
  • 30日間返金保証は定期便のみ
  • 返品・返金の受付は、電話連絡のみ
  • 返品・返金に必要なのは、返品する商品・お買い上げ明細書・返金依頼書の3つ

ULU(ウルウ)の化粧水の購入は、「お試し定期便」ならずっと30%OFFで送料無料、30日間返金保証もあり、今なら8大特典もつくので更にお得です。

しかし、定期便購入のネックとなるのは「やめたい時に手続きが必要」という点だと思います。

解約手続きは「10日前までに」というルールだけなので、マイページからであれば24時間できるので、全くハードルは高くありません。

赤ら顔・ゆらぎ肌・敏感肌・乾燥肌に悩んでいる方は、お得な定期便で一度試してみることをオススメします。

ULU(ウルウ)公式サイト

ULU ウルウ

商品名ULU(ウルウ)シェイクモイストミルク
販売元日本ドライスキン研究所
価格¥5,610 → ¥3,960
コメントめずらしい「赤ら顔に特化」、敏感肌OK!ゆらぎ肌にも◎
総合評価★★★★★

ULU(ウルウ)シェイクモイストミルクの公式サイト

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